Gabriel Wisniewski

« J’apprends un nouveau métier d’avenir chez Personal Finance. »

Gabriel Wisniewski
Stagiaire en alternance Up Skilling
BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE
(FRANCE)

Les ressources humaines de BNP Paribas Personal Finance et l’école du Numérique Simplon* ont conçu Up Skilling, un programme de formation dédié au métier de développeur Web 2.0 pour les collaborateurs de la filiale crédit du Groupe. Gabriel fait partie de la première promotion de 15 collaborateurs qui a débuté en février 2018.
« Après 20 ans d’expérience essentiellement en gestion de projet dont huit chez Personal Finance, j’avais envie de changement. Accompagné par le Fongecif, je réfléchissais à une démarche de reconversion, ce programme est tombé à pic ! »
Après deux premières semaines de cours intensifs, Gabriel est ravi. « C’est réjouissant d’apprendre à traduire en code une logique mathématique. Les cours se déroulent de manière participative. Nous avons des profils très variés qui rendent les échanges enrichissants. »
La formation alterne théorie et pratique. Ainsi, quand ils ne sont pas en cours, les stagiaires rentrent dans des “terres d’accueil”, c’est-à-dire des équipes de développement au sein de Personal Finance. Ils peuvent ainsi expérimenter et mettre en pratique leur apprentissage.
Dans neuf mois, la formation sera validée par une certification à l’issue de la présentation d’un projet devant un jury de professionnels externes. Nul doute que les stagiaires trouveront rapidement un poste de développeur Web 2.0 pour valoriser leur nouveau savoir-faire.

* Réseau de fabriques numériques et inclusives en France et à l’étranger ayant formé plus de 2000 apprenants aux métiers du numérique depuis 2013.

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(vidéo en français uniquement)

Astan Drave

« Nous avons un devoir de sécurité envers la Banque et toutes ses parties prenantes. »

Astan Drave
Directrice Sécurité Globale, Qualité et RSE
IRB - BICI du Mali
(MALI)

Présente dès la création de la BICI du Mali en 1999, Astan a été informaticienne, puis responsable informatique avec déjà le volet sécurité informatique.
En 2006, en plus de son poste de responsable informatique, elle occupe les fonctions de responsable sécurité des systèmes d’information et d’IT Continuity Officer. Ne reculant devant aucun défi, Astan est nommée directrice Sécurité Globale, Qualité et RSE en 2015.
« Ce sont des missions très différentes mais qui me permettent d’avoir une vision globale de l’entreprise selon divers critères d’appréciation », complète-t-elle.
Dans le cadre de la professionnalisation de la filière, l’équipe Sécurité Globale d’IRB a organisé la certification ISO 27001 de ses responsables sécurité. Astan a ainsi suivi un cours intensif pour développer son expertise dans la mise en œuvre et la gestion du système de management de la sécurité de l’information.
Elle a ensuite réussi un examen certifiant son haut niveau de compréhension et d’expertise dans le domaine.
« La sécurité est au cœur de l’ADN de BNP Paribas, la BICIM veille à prendre les mesures de sécurité nécessaires pour protéger l’entreprise, ses clients et ses collaborateurs », assure Astan.

Elodie Antoine

« Votre vélo, vous l’achetez ou vous le louez ? »

Elodie Antoine
Responsable de la communication externe
BNP PARIBAS LEASING SOLUTIONS
(FRANCE)

« Comment rendre l’industrie du leasing plus attractive pour les PME ? » C’est en répondant à cette problématique qu’Elodie Antoine a remporté le concours du programme Future Group 2017*. Chargée de représenter BNP Paribas Leasing Solutions, Elodie a eu six semaines pour élaborer une solution.
« J’ai proposé de réaliser une campagne vidéo sur les réseaux sociaux complétée d’un site conseillant les clients entre l’achat et la location. L’idée est de lever les freins auprès de la cible des PME. Posséder n’est pas une fin en soi, l’usage prime désormais, comme le prouve la réussite de services comme Netflix ou Spotify. C’est tout l’objet de la vidéo que j’ai réalisée pour faire le parallèle avec l’usage des Vélib (FR)/ vélos accessibles en libre-service (EN/IT/NL). »
La campagne valorise également les bénéfices de la location en faisant “parler” les différents types d’équipement.
Enfin, les clients sont aidés dans leur choix entre la location et l’achat grâce à des outils et des contenus pédagogiques. Charlotte Dennery, CEO de Leasing Solutions, a été convaincue par cette campagne qui sera donc déployée en France afin d’inciter les constructeurs et les distributeurs d’équipements à proposer des offres locatives à leurs clients finaux.

* Programme lancé à l’initiative de Leaseurope (fédération des entreprises européennes de leasing regroupant 45 membres dans 33 pays) qui vise à accompagner les jeunes talents de l’industrie du leasing dans le développement d’idées innovantes.

Marcello Ciulla

« Être au plus proche des besoins des clients. »

Marcello Ciulla
Product Owner
BNL
(ITALIE)

Ingénieur de formation, Marcello a travaillé dans l’industrie automobile avant de rejoindre le secteur bancaire. En 2006, après une première expérience chez Citifinancial, il intègre Findomestic, la filiale de crédits à la consommation en Italie acquise en 2009 par BNP Paribas Personal Finance.
À partir de 2012, il évolue au sein de BNL, tout d’abord au sein du Cash Management, puis en tant que coordinateur des prospects PME.
Depuis 2017, il œuvre toujours pour le segment des PME, mais cette fois à travers une offre de solutions digitales innovantes. La première version de l’application “My Biz”, disponible depuis mars 2018, permet aux clients de connaître en temps réel leur éligibilité à l’obtention d’un crédit, de suivre leurs comptes et crédits en cours et de réaliser plusieurs opérations courantes comme les virements.
« Grâce à la confiance de mon manager, j’ai pu apporter ma contribution à un projet démarré deux ans auparavant. »
En tant que product owner, Marcello travaille étroitement avec l’équipe de développement Agile IT. « Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients qui ont testé et fait part de leurs retours sur le MVP (Minimum Viable Product) de My Biz. »
L’application sera régulièrement enrichie de fonctionnalités supplémentaires pour devenir “la banque dans le Smartphone” des clients PME et ainsi augmenter le NPS (Net Promoter Score) de BNL sur ce segment.

Sandra Zengerling

« Paris, la plus belle ville du monde. »

Sandra Zengerling
Directeur Général Délégué de BNP Paribas Real Estate Property Management France
BNP PARIBAS REAL ESTATE
(France)

Sandra a grandi à Francfort, mais elle a toujours eu une attirance pour la France. Étudiante, déjà, elle passait ses étés dans le Sud à parfaire son français avec les touristes qu’elle accueillait dans des hôtels.
Son premier emploi, qui marque son entrée dans le monde de l’immobilier, elle le choisit chez un promoteur français. Mais c’est dans la filiale en Allemagne qu’elle sera basée. Paris attendra.
C’est après avoir restructuré et géré plus de trois ans une société de gestion immobilière allemande, Imoplan, qu’elle se voit proposer de rester aux commandes au moment du rachat par BNP Paribas Real Estate Property Management.
Entre 2013 et 2017, elle sera managing director de la filiale en Allemagne. Et depuis un peu plus d’un an, elle a accepté de rejoindre les équipes en France.
Responsable des fonctions support ainsi que d’une partie des équipes opérationnelles (Business Units International, Retail et SCPI*), Sandra s’épanouit dans le métier de property manager : « Nous sommes en relation avec une multitude d’interlocuteurs. Qu’ils soient prestataires, locataires ou encore clients internationaux, il y a toujours quelque chose à apprendre, c’est passionnant ! »

* Sociétés civiles de placement immobilier.

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