Echos

Formés pour mieux protéger

Tous les collaborateurs ont reçu un e-mail les invitant à suivre des formations obligatoires. Ces formations ont une importance stratégique pour la banque. Elles contribuent à la sensibilisation des collaborateurs et renforcent les politiques de défense mises en place pour protéger la banque et ses clients. Elles ont pour but de satisfaire les exigences réglementaires et de démontrer l’engagement du Groupe à respecter les normes éthiques les plus élevées.

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Sensibiliser

Les derniers modules de formation ont été personnalisés afin de correspondre au niveau de risques encourus et de responsabilité de chacun et doivent être suivis par tous les collaborateurs. Éric Moula, responsable formation des fonctions du Groupe, nous en explique les raisons : « L’environnement réglementaire a beaucoup évolué ces dernières années. Les organismes de réglementation exigent aujourd’hui du secteur bancaire qu’il démontre la mise en place de méthodes de sensibilisation utilisées auprès de ses collaborateurs sur des sujets tels que la criminalité financière, l’évasion fiscale, la corruption, les abus de marché, le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. La révolution numérique crée par ailleurs de nouveaux risques, notamment en matière de cybersécurité et de protection de l’intégrité des données. Les autorités exigent que les entreprises, y compris les banques, prennent les mesures nécessaires afin de prévenir ces risques, et cela passe par une formation adéquate et ciblée. »

Agir de manière responsable

Les nouveaux programmes de formation traduisent également l’engagement de BNP Paribas à respecter les normes éthiques les plus élevées. Stéphane Pain, responsable Groupe de la formation et du développement des compétences, précise que la formation portant sur le Code de conduite du Groupe, lancée en 2016, a fait partie des premiers programmes obligatoires pour l’ensemble des collaborateurs. Cette formation illustre la détermination de la direction à insuffler une culture de conformité dans l’ensemble du Groupe, partie intégrante du BNP Paribas Way. « BNP Paribas s’engage à agir de manière responsable, de façon à induire un impact positif sur la société, explique-t-il. Il est donc important d’illustrer cette promesse par de telles actions concrètes. Ces formations prouvent l’engagement de la banque et montrent en quoi la culture de la conformité est un des leviers du BNP Paribas Way. »

Comprendre les facteurs de risque

Selon Éric Moula, les programmes de formation obligatoires actuels seront certainement suivis par d’autres. « Dans notre environnement économique et réglementaire en perpétuel mouvement, de nouveaux programmes seront nécessaires afin de faire face à certaines exigences », remarque-t-il. Qu’ils soient destinés à l’ensemble des collaborateurs ou à une population ciblée au sein de la banque, ils permettent à chacun de comprendre les facteurs de risque, de prendre les bonnes décisions, et d’assumer ses responsabilités. « Et l’engagement est réciproque, ajoute Stéphane Pain. Si les collaborateurs doivent se former sur ces problématiques cruciales, le Groupe doit dans le même temps leur fournir les moyens nécessaires : d’où ces nouveaux programmes de formation. Il s’agit également d’un signal envoyé à nos clients, nos parties prenantes, et à la société au sens plus large, sur les mesures prises par BNP Paribas afin de protéger les intérêts individuels et collectifs. »

stephane-pain-and-eric-moulaStéphane Pain, Responsable Groupe de la formation et du développement des compétences et Éric Moula, Responsable formation des fonctions du Groupe.

 

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